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    DISH网络如何巩固他们的努力和启动他们的合规操作


    DISH Network为大约1900万客户提供服务,并在电信领域不断创新,但他们的合规团队受到过时的工具和流程的限制,无法跟上他们快速发展的全球业务。

    AK Miller是DISH Network的人力资源合规经理,她知道她的团队的精力和热情都被浪费在冗长而耗时的手动政策分发和来自分散来源的一次性数据查询上。

    当他们的病例管理供应商无法在不进行昂贵的重新配置的情况下适应他们的需求时,他们转向了OneTrust的Convercent。有了这个全面的道德和合规解决方案,DISH能够利用他们的公司洞察力来满足他们的需求,并发现新的创新领域。

    “当我们第一次(由OneTrust)实施Convercent时,有些事情可能没有在我们的意识范围内。当我们开始做所需的工作,建立我们想要的所有政策和信息披露时,仅仅是做研究,就提高了人们对以前我们没有注意到的问题的意识。”

    正义与发展党米勒
    人力资源管理合规经理

    所面临的挑战

    过去,DISH Network的病例管理耗费大量时间,报告受到来自多个未定义来源的脱节和冗余数据的阻碍。当每一份报告都来自重复的领域和分散的来源时,就不可能向领导层和其他利益攸关方提供有效和及时的报告。合规团队也对他们过度手动的政策分发过程感到沮丧,并厌倦了打印政策供员工阅读和签署。

    由于他们的操作规模太大,这些资源密集型的过程阻碍了米勒的团队。“我们没有办法向现有员工发放新政策,”她说,“除了——我不骗你——把它们打印在纸上,让人们签名,然后扫描它们。”此外,他们的数据并不适合他们。“有一百万个重复的字段。真的很难,特别是在高管层面,要找出人们需要了解发生了什么事情的要点,”米勒继续说。“同样的信息需要在12个不同的地方输入,但当你需要它时,你却不知为何找不到它。”

    用OneTrust的Convercent找到解决方案

    DISH Network决定采用OneTrust的咨询服务热线、案例管理、洞察力和伦理政策管理工具,这一决定让他们收获了意想不到的丰富。Miller很高兴通过采用他们的新集成平台发现了新的机会。乐动平台登录链接在哪“当我们第一次(由OneTrust)实施Convercent时,有些事情可能没有在我们的意识范围内。当我们开始做所需的工作,建立我们想要的所有政策和信息披露时,只是做了这项研究,就提高了人们对一些问题的意识,这些问题之前没有在我们的关注范围内。”通过一个健壮且完全可配置的平台,Miller拥有易于访问的数据和升级的报告方法。乐动平台登录链接在哪

    在探索和配置他们的工具以满足他们的需求后,米勒注意到她为领导提供易于理解的见解的能力有了显著的提高。她说:“Insights为我们提供了直接从工具中提取一些定制报告的能力。”“这让董事会更容易理解,这样他们就能看到什么是重要的,并根据他们所看到的内容有效地提出他们需要的问题。”

    结果

    • 动态移动体验改善了没有指定计算机或在现场操作的员工的可访问性和入职情况
    • 改进了外部报告的报告方法和数据分析
    • 一个更强大的国家政策分发过程,具有可配置的标准、目标受众和跟踪
    • 冗余和时间密集的工作流被精简的流程所取代,在整个组织中节省了时间和资源乐动体育官方活动a
    • 病例管理开始到结束/平均结束天数显著减少

    在DISH Network被集成的合规解决方案的力量所鼓舞之后,他们注意到他们的人力资源和合规功能有了显著的改善。米勒表示:“DISH的集成解决方案在易用性方面令人惊叹,(而且)有一个集中的地方可以找到我们需要的所有东西。”米勒对自己与OneTrust公司的Convercent合作的决定感到高兴,她说:“我肯定会把他们推荐给其他寻找我们需要的东西的人。如果你正在寻找一站式服务,在一个地方完成所有的合规工作,(OneTrust的)Convercent绝对是你要找的。”

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